问题现象
广电宽带用户常反馈网络连接不稳定，表现为视频缓冲频繁、网页加载延迟、游戏高延迟等现象，尤其在高峰时段更为明显。
主要原因分析
信号衰减的常见原因包括：
- 同轴电缆线路老化或接口氧化
- 多用户共享带宽资源
- 终端设备兼容性问题
- 基站覆盖密度不足
| 场景 | 影响程度 |
|---|---|
| 雨雪天气 | 高 |
| 晚8-10点 | 极高 |
自助解决方法
用户可尝试以下操作步骤：
- 重启光猫和路由器
- 检查线路连接是否牢固
- 使用5GHz频段WiFi
- 限制后台程序带宽占用
专业维护建议
对于持续性问题，建议：
- 申请运营商线路检测
- 升级光纤入户设备
- 安装信号放大器
通过设备维护、使用优化和网络升级的三重措施，能有效改善广电宽带信号质量问题。建议用户优先排查基础设备，必要时联系专业技术人员处理。
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