一、办理条件要求
申请宽带迁移需满足:当前宽带账户无欠费、新地址在联通服务覆盖范围内、设备完好无损。迁移前后地址需在同一城市行政区域。
二、准备材料清单
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议编号
- 新地址房产证明/租赁合同
- 设备押金单(如办理时缴纳)
- 代办需提供委托书及代办人身份证
- 企业用户携带营业执照副本
三、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」页面
- 填写迁移申请表并上传材料扫描件
- 支付迁移服务费(100元标准)
- 等待工程师预约上门安装
四、线下营业厅办理
携带材料至任一联通自营营业厅,取号选择「业务变更」窗口。工作人员确认信息后,现场缴纳费用并获取施工回执单。
五、注意事项
- 迁移服务需提前3个工作日申请
- 晚20:00后停止当日施工调度
- 保留原光纤设备完整包装
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