办理流程
用户可通过以下两种渠道办理联通流量卡：
- 线上办理：访问联通官网或APP，选择「物联网卡」专区完成实名认证
- 线下办理：携带身份证至营业厅，工作人员将协助开卡并配置套餐
激活步骤
新卡激活需完成以下操作：
- 插入支持物联网的终端设备
- 发送短信「ACT」至10010
- 根据提示完成实名验证
设备使用方法
正确配置网络参数：
- 进入设备网络设置界面
- 手动添加APN：
uninet - 保存设置后重启设备
套餐变更指南
用户可通过以下方式调整套餐：
| 渠道 | 操作路径 |
|---|---|
| 手机营业厅 | 服务＞套餐变更＞物联网套餐 |
| 客服热线 | 拨打10010转人工服务 |
常见问题解答
典型问题处理方案：
- 信号不稳定：检查设备APN配置
- 流量超额：发送「CXLL」至10010查询用量
- 卡片失效：需携带证件到营业厅复机
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