一、广电宽带更换电信套餐前的准备工作
在办理套餐更换前，需确认广电宽带合约是否到期。通过客服热线查询账户状态，若处于合约期内需缴纳违约金。建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 广电宽带开户协议
- 近期缴费凭证
二、广电与电信套餐对比分析
| 项目 | 广电基础套餐 | 电信融合套餐 |
|---|---|---|
| 月费 | 88元 | 129元 |
| 带宽 | 300M | 1000M |
| 附赠服务 | 无 | IPTV+5G手机卡 |
三、线下办理流程详解
- 携带证件至广电营业厅办理销户
- 领取光猫等设备退还凭证
- 前往电信营业厅选择新套餐
- 预约装机时间（通常3个工作日内）
四、线上自助办理指南
登录电信官网”套餐变更”专区，选择”新用户入网”，填写原广电宽带账户信息后，系统将自动生成携号转网申请单。需上传身份证正反面照片完成实名认证。
五、注意事项与常见问题
- 网络切换期间可能出现2小时服务中断
- 原广电账户余额需在30日内申请退款
- 电信套餐首月费用按实际使用天数折算
通过对比分析可见，电信融合套餐在网络速度和增值服务方面更具优势。建议用户提前核算成本，选择线上办理可享专属优惠。完成转网后需及时测试网络质量，保障使用体验。
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