问题背景
近期安庆地区部分移动宽带用户反映网络频繁断线、延迟波动等问题，影响日常使用体验。数据显示，2023年当地宽带用户同比增长25%，但网络投诉率同比上升18%。
基础设施限制
老旧设备占比过高是主要原因之一：
- 城区20%光纤节点使用超5年
- 部分小区仍采用GPON一代技术
- 骨干网扩容未完全落地
用户增长压力
用户规模快速扩张导致资源分配失衡：
- 高峰期单基站承载用户超设计值30%
- 新建小区网络规划滞后于建设进度
- 农村地区覆盖密度不足
维护与优化滞后
维护响应机制存在改进空间：
| 故障类型 | 平均响应时间 |
|---|---|
| 光缆中断 | 6.2小时 |
| 设备故障 | 4.8小时 |
解决方案与进展
移动公司已启动专项优化计划：
- 投入5000万元升级核心网络设备
- 建立7×24小时智能监控中心
- 试点部署10G PON新技术
安庆移动宽带网络问题源于多重因素叠加，需通过基础设施迭代、运维体系优化和新技术应用的综合施策。预计2024年二季度完成首轮网络升级后，用户感知将显著改善。
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