一、检查基础网络状态
首先登录移动宽带管理后台(192.168.1.1),确认当前连接设备数量。建议通过移动官方测速平台进行实时网速检测:
- 有线测速应达到签约带宽的90%
- 无线测速允许10%-20%衰减
二、设备重启优化
按照正确顺序重启网络设备可有效恢复网络性能:
- 关闭所有联网设备
- 断开光猫电源3分钟
- 重启路由器并等待指示灯稳定
三、信号干扰排查
使用WiFi分析仪检测信号信道拥挤情况,推荐优化策略:
- 2.4GHz频段选择1/6/11信道
- 5GHz频段优先使用149/153信道
- 避免与微波炉等设备共用电路
四、路由器设置建议
进入路由器管理界面进行高级设置:
- 启用QoS流量控制功能
- 关闭非必要设备网络权限
- 定期更新固件版本
五、带宽升级方案
当优化后仍无法满足需求时,可通过以下方式升级:
- 拨打10086进行套餐咨询
- 登录移动掌厅APP在线办理
- 预约上门测速服务
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