一、移机基本要求
申请宽带移机需满足以下条件:原地址业务状态正常且无欠费,新地址需在菏泽联通服务覆盖范围内。建议提前3个工作日通过官方渠道预约办理。
二、必备材料清单
办理时需携带以下材料原件:
- 户主身份证(与开户信息一致)
- 原宽带业务受理单或合同编号
- 新安装地址的房屋产权证明(或租赁合同)
- 光猫设备及附属配件(需现场核验)
三、办理流程说明
- 通过联通营业厅或10010热线提交移机申请
- 工作人员确认新地址网络资源
- 按预约时间携带材料办理手续
- 技术人员上门安装调试
四、注意事项提醒
- 移机费用标准为100元/次(活动期间可能减免)
- 提前备份重要网络设置信息
- 新地址需预留光纤入户接口
- 业务办理时间为工作日8:30-17:30
宽带移机需提前准备身份证明、业务凭证及设备材料,建议通过官方渠道预约并确认新址覆盖情况。保留业务回执单以便后期查询进度,特殊需求可联系专属客服咨询。
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