网速稳定性测试数据
根据2023年第三季度实测数据，安庆长城移动宽带在非高峰期的平均下载速率为92Mbps，上传速率为48Mbps，延迟稳定在20-35ms区间。通过连续72小时压力测试发现：
- 断线率低于0.3次/日
- 速率波动幅度±15%
- 支持4K视频流畅播放
用户真实反馈汇总
通过收集200份有效问卷，用户主要评价集中在以下方面：
| 指标 | 满意率 |
|---|---|
| 日常使用稳定性 | 83% |
| 售后服务响应 | 76% |
| 性价比评分 | 89% |
高峰期使用表现
晚19:00-22:00黄金时段监测显示：
- 下载速率下降至65-78Mbps
- 游戏延迟增加至55-80ms
- 网页加载时间延长0.8秒
服务优势与不足
优势方面：资费低于行业均价30%，免费提供双频WiFi6路由器。主要不足体现在：
- 雷雨天气偶发断连
- 公网IP需额外申请
- 晚间直播偶有卡顿
常见问题解决方案
针对用户反馈最多的问题，官方建议：
- 使用5GHz频段减少干扰
- 设置QoS优先级保障关键应用
- 定期重启光猫释放缓存
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