一、保存交易证据
立即收集以下核心证据材料：
- 支付凭证截图或转账记录
- 与卖家的聊天记录（包括承诺内容）
- 电销卡产品宣传页面截图
- 快递单号及物流信息
二、联系交易平台
通过官方渠道进行投诉：
- 登录购买平台提交交易纠纷申请
- 拨打平台客服热线冻结对方账户
- 要求平台提供卖家实名认证信息
三、向监管部门投诉
选择对应投诉渠道：
- 12315消费者投诉热线
- 工信部电信用户申诉受理中心
- 当地工商管理局书面投诉
四、法律诉讼途径
当损失金额超过5000元时：
- 携带证据到公安机关报案
- 委托律师发送律师函
- 向人民法院提起民事诉讼
五、防骗提醒
规避电销卡交易风险需注意：
- 核实卖家电信业务经营许可证
- 拒绝非官方渠道转账要求
- 查验电销卡实名登记信息
遭遇电销卡诈骗时应保持冷静，通过多渠道固定证据链，按照平台投诉、行政监管、司法救济的阶梯式维权路径主张权利。建议消费者选择正规持牌服务商，交易时留存完整的沟通记录，从源头上降低被骗风险。
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