基本身份材料
办理宽带销户需携带以下身份证明文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 委托他人办理需提供授权委托书
- 单位用户须携带营业执照副本
合同相关文件
需准备与服务相关的协议文件：
- 宽带安装原始合同
- 最近一期缴费凭证
- 设备租赁协议（如适用）
设备退还要求
必须完整退还的通信设备包括：
- 光纤调制解调器
- 电源适配器
- 网线及分线器
办理流程说明
销户标准流程包含三个步骤：
- 营业厅预约办理时间
- 现场设备检测与验收
- 签署销户确认单
注意事项
建议提前3个工作日致电10086查询账户状态，确认无欠费且合约已到期方可办理。设备缺失可能产生赔偿费用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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