短信查询方式
发送特定指令至10086可快速获取流量使用记录：
- 编辑短信内容”LLCX”
- 发送至10086服务号码
- 等待系统回复流量详情
手机APP查询
通过中国移动官方APP查询步骤：
- 下载安装”中国移动”APP
- 登录个人账户
- 进入”流量账单”页面
- 选择历史月份查看
官方网站查询
电脑端查询流程说明：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 访问10086.cn官网 |
| 2 | 登录个人中心 |
| 3 | 进入流量详单页面 |
客服热线查询
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择”流量查询”
- 验证身份信息
- 告知需要查询的月份
注意事项
- 查询范围通常为近6个月
- 部分服务需实名认证
- 月底查询数据可能存在延迟
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