检查信号强度
网络速度与信号质量直接相关，建议通过以下步骤检测：
- 查看手机状态栏信号格数
- 进入设置-关于手机-网络信息
- 使用工程代码查询信号强度（如*#*#4636#*#*）
更换使用位置
不同环境对网速的影响显著：
- 远离高层建筑遮挡区域
- 避开大型电子设备干扰源
- 尝试移动到窗户或室外
| 场景 | 信号衰减率 |
|---|---|
| 地下车库 | 60-80% |
| 电梯内 | 40-70% |
检查套餐限制
部分套餐存在限速规则：
- 登录联通手机营业厅APP
- 查询已用流量是否超出套餐上限
- 检查是否存在限速条款
关闭后台应用
后台程序会持续消耗网络资源：
- 强制停止自动更新类应用
- 限制视频类APP后台运行
- 关闭P2P下载服务
设备重启测试
通过硬件重置恢复网络状态：
- 开启飞行模式10秒后关闭
- 完全关机重启设备
- 重置网络设置（注意备份数据）
联系客服处理
若上述方法无效，建议：
- 拨打10010客服热线
- 通过微信公众号在线反馈
- 前往线下营业厅检测SIM卡
使用测速工具
客观评估网络质量：
- Speedtest官方应用
- 运营商官方测速平台
- 多时间段对比测试
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