现象概述
近期山东协和学院学生反映，校园电信宽带出现每日多次断网现象，尤其在晚高峰时段（19:00-22:00）频繁出现网络连接中断，影响在线学习与考试系统使用。
设备老化问题
根据实地调查，校园网络设备存在以下问题：
- 核心交换机服役超过6年
- 部分光纤模块版本陈旧
- 机房散热系统效率低下
用户过载分析
电信提供的带宽峰值数据显示：
| 时间段 | 占用率 |
|---|---|
| 19:00-20:00 | 98% |
| 21:00-22:00 | 103% |
维护管理现状
- 维护周期为季度巡检
- 故障响应时间超过4小时
- 学生报修渠道单一
解决方案建议
建议采取以下改进措施：
- 建立双链路冗余系统
- 升级至万兆核心交换机
- 实施智能流量调度方案
综合设备老化、用户过载和维护滞后等多重因素，建议校方与电信运营商建立联合运维机制，通过基础设施升级和智能监控系统部署，从根本上解决网络稳定性问题。
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