安装基本条件
- 所在小区或楼宇已完成联通光纤覆盖
- 提供有效的身份证明文件原件
- 安装地址需与证件登记地址一致
- 具备标准入户弱电箱或预埋管线
所需材料清单
办理安装时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（需加盖公章）
- 近期水电费缴费单（地址验证）
- 设备押金（光猫/机顶盒）
办理流程步骤
具体办理流程分为四个步骤：
- 通过联通官网或营业厅查询地址覆盖
- 选择适合的宽带套餐类型
- 签订两年期服务协议
- 预约工程师上门安装
网络覆盖查询
可通过以下方式确认网络覆盖情况：
- 拨打10010客服热线查询
- 访问联通官网覆盖查询页面
- 联系片区业务经理现场勘测
注意事项
安装过程中需特别注意：
- 老旧小区需提前确认楼道布线条件
- 周末安装需提前3个工作日预约
- 首次安装不收取施工费（特殊布线除外）
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