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广电宽带号段查询方法
用户可通过以下途径查询广电宽带号段：
- 登录广电官方网站，在“宽带服务”页面输入个人信息验证后查询
- 拨打广电客服热线96123，按语音提示转接人工服务
- 使用广电营业厅自助查询终端机扫描身份证件
- 关注官方微信公众号，通过“号段查询”功能获取
如何辨别广电宽带真伪
辨别广电宽带服务真实性需注意：
- 核对合同印章应为广电网络公司全称
- 缴费账单显示统一收费账户信息
- 登录官网验证宽带账号是否注册
- 检查安装人员工作证及设备标识码
常见问题解答
Q：广电宽带号段有何作用？
A：号段是宽带服务的唯一标识，用于业务办理、故障申报等全流程服务。
Q：查询显示未登记号段怎么办？
A：应立即联系客服核实，可能存在系统延迟或非法接入情况。
注意事项
提醒用户注意：
- 非官方渠道获得的号段信息需谨慎处理
- 定期通过官网更新宽带服务信息
- 发现异常收费应及时冻结账户
广电宽带用户可通过多渠道验证号段真实性，建议优先使用官方认证平台，注意核对服务凭证信息，保障自身权益。发现可疑情况应立即通过官方渠道举报核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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