工作日营业时间
广电宽带标准营业网点在工作日的服务时间为:
- 周一至周五:08:30-17:30(午间正常营业)
- 部分核心网点延长至19:00
周末服务安排
双休日实行轮班制度,具体安排如下:
区域 | 周六 | 周日 |
---|---|---|
中心城区 | 9:00-17:00 | 9:00-15:00 |
郊区 | 预约制 | 休息 |
节假日特别调整
国家法定节假日执行特殊时间表:
- 春节假期前三天全网点休息
- 其他法定节假日每日10:00-15:00值班
网点类型差异
不同服务网点有特殊时间安排:
- 24小时自助服务厅:支持全天候业务办理
- 社区合作网点:随合作商户营业时间变动
预约服务时段
企业客户可预约非营业时间服务:
- 工作日早晚各延长2小时服务
- 紧急故障处理24小时响应
建议用户通过官方APP查询实时网点状态,合理安排业务办理时间。特殊需求可提前致电客服热线获取最新安排信息。
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