申请条件与准备材料
枣庄电信宽带业务面向个人用户和企业用户开放，需满足以下基本条件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存对应套餐的首次费用
线上/线下办理方式
用户可通过两种渠道办理业务：
- 线下营业厅：枣庄市内12个电信自有营业网点
- 线上办理：登录中国电信山东网上营业厅
线上申请需上传证件扫描件，48小时内会有专员联系确认。
宽带安装流程详解
成功申请后安装流程分三个阶段：
- 预约勘测：工作人员上门检测线路质量
- 设备调试：安装光猫并配置网络参数
- 验收开通：现场测速并签署验收单
2023年资费套餐表
| 套餐名称 | 带宽 | 资费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 799 | 24个月 |
| 5G融合套餐 | 1000M | 1299 | 36个月 |
常见问题解答
用户最关心的两个高频问题：
- 安装时效：城区3个工作日内完成
- 迁移服务：收取100元移机费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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