网络基础设施落后
广电宽带早期基于有线电视同轴电缆改造，相比光纤入户方案存在明显技术瓶颈。例如：
- 同轴电缆理论带宽上限仅为1Gbps
- 信号衰减率高于光纤3-5倍
- 设备兼容性差，升级成本高
高峰期带宽不足
广电采用动态共享带宽机制，在晚7-11点用户集中时段常出现：
- 单用户带宽被压缩至5Mbps以下
- 网络延迟激增到200ms以上
- 视频流媒体频繁缓冲
路由优化不足
广电网络出口节点较少，跨网访问时需多次跳转。典型路由路径表现为：
用户终端 → 广电城域网 → 移动骨干网 → 目标服务器
用户设备老旧
部分用户仍在使用10年前的光猫设备，其硬件规格已无法满足现代网络需求，具体表现包括：
- 仅支持802.11n无线协议
- CPU处理能力低于100Mbps
- 散热不良导致频繁死机
维护响应滞后
故障报修平均响应时间超过48小时，主要延误环节包含：
- 客服工单流转效率低
- 片区维护人员不足
- 备件仓库覆盖密度低
广电宽带卡顿是基础设施、运营策略和技术迭代等多因素共同作用的结果。要根本改善需推进光纤改造、增加网络出口节点、优化流量调度算法，并建立快速响应机制。
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