短信查询方式
发送指定指令到10001查询流量余量:
- 打开手机短信功能
- 编辑内容「LLCX」
- 发送至10001
- 等待系统回复查询结果
官方网站查询
通过湖北电信官网查询步骤:
- 访问hb.189.cn官网
- 登录个人账号
- 进入「我的套餐」页面
- 查看流量使用详情
手机APP查询
使用电信营业厅APP操作流程:
客服电话查询
通过人工服务查询方式:
- 拨打10000客服热线
- 按语音提示选择「流量查询」
- 验证身份信息
- 获取剩余流量播报
注意事项
查询时需确保:
- 手机信号正常
- 账户未欠费停机
- 正确输入查询指令
- 保护个人账户信息安全
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