一、基本资格要求
用户需满足以下条件方可申请异地办理宽带服务：
- 申请人须为山西联通实名认证用户
- 原宽带账户无欠费及违约记录
- 目标地址位于山西联通服务覆盖范围
二、办理所需材料
办理时需准备以下文件：
- 申请人有效身份证件原件
- 原宽带服务合同编号
- 新安装地址房产证明或租赁协议
三、业务办理流程
标准办理流程包含以下步骤：
- 通过联通营业厅或官方APP提交迁移申请
- 等待服务人员上门核验新地址
- 签订服务变更协议
- 完成设备迁移和网络调试
四、常见问题解答
Q：异地办理需要额外费用吗？
A：需支付设备迁移费（具体金额按服务政策执行）。
Q：办理周期需要多久？
A：通常3-5个工作日完成迁移（偏远地区可能延长）。
山西联通为异地宽带办理提供标准化服务流程，用户只需满足基本资质要求并备齐相关材料，即可通过线上线下多种渠道申请办理。建议提前联系客服确认服务区域及费用明细。
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