升级前准备
确认现有宽带套餐有效期和合约状态，检查家庭网络设备是否支持更高网速（建议使用千兆光猫和六类网线）。推荐通过以下方式获取套餐信息：
- 登录移动掌上营业厅APP
- 拨打10086客服热线
- 查询近期账单短信
在线申请步骤
- 访问安徽移动官方网站宽带专区
- 选择”套餐升级”服务模块
- 验证手机号码和身份证信息
- 选择目标速率套餐
- 完成电子协议签署
线下办理流程
携带本人身份证原件至移动营业厅，在自助服务终端或业务窗口完成：
- 套餐变更确认
- 设备更换申请（如需）
- 服务协议签订
费用说明
| 套餐类型 | 基础费用 | 提速服务费 |
|---|---|---|
| 300M升级500M | 88 | +10 |
| 500M升级1000M | 128 | +20 |
注意事项
升级后需重启光猫设备，合约期内提前解约可能产生违约金。建议保留业务受理单至少三个月，部分区域需等待2-48小时生效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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