服务公告
根据广电网络最新通知，本周末（6月15-16日）将按计划开展宽带网络优化维护。常规业务办理及紧急故障抢修服务正常运营，局部区域可能出现短暂网络波动。
维修时段
- 周六上午9:00-12:00：主干线路检测
- 周日下午14:00-17:00：机房设备升级
| 区域 | 影响时长 |
|---|---|
| A片区 | ≤30分钟 |
| B片区 | ≤45分钟 |
业务影响
- 在线缴费系统保持24小时畅通
- 新装宽带业务受理时间调整为8:30-18:00
- VIP专线用户不受维护影响
报修指引
如遇突发网络中断，请通过以下方式联系客服：
- 24小时服务热线：96123
- 微信公众号在线报修
- 营业厅应急值班窗口
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