服务时间说明
广电宽带周末移机服务实行区域差异化政策，大部分营业厅周六正常受理移机申请（09:00-17:00），周日上午仅部分旗舰营业厅提供服务。建议办理前通过官方客服热线查询具体网点营业时间。
办理流程
- 致电96123客服预约登记
- 携带证件至营业厅提交申请
- 技术人员48小时内上门勘测
- 确认移机方案并签订协议
所需材料
- 申请人身份证原件
- 原宽带开户合同
- 新住址产权证明（或租赁协议）
费用说明
| 项目 | 标准 |
|---|---|
| 移机费 | 100元 |
| 材料费 | 实报实销 |
| 加急服务 | 50元/次 |
注意事项
周末办理需注意线路资源核查时效可能延长，建议提前3个工作日预约。移机期间原地址网络服务将在施工前2小时中断，请做好工作安排。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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