报装基本条件
申请安徽移动宽带需满足以下基本要求:
- 安装地址在移动宽带覆盖范围内
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 提供真实有效的身份证明文件
- 无历史欠费记录或不良信用记录
所需准备材料
办理宽带报装时需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(非户主办理时)
- 预存费用(根据套餐标准)
在线申请流程
通过安徽移动官网办理的步骤:
- 访问移动网上营业厅
- 选择宽带套餐及安装地址
- 提交身份证明材料电子件
- 完成在线支付
- 等待客服确认安装时间
线下办理方式
实体营业厅办理注意事项:
- 工作日办理时间为9:00-18:00
- 需现场填写业务受理单
- 可预约3日内上门安装
安装验收标准
安装完成后需确认:
- 网络速率达到套餐承诺标准
- 光猫等设备正常运转
- 完成基础网络设置
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