山东电信宽带套餐暗藏哪些扣费陷阱?

本文揭露山东电信宽带套餐中常见的隐藏收费手段,包括附加设备费、自动续费陷阱、默认开通增值服务等,提醒消费者注意合约条款细节与维权方式。

隐藏费用条款

部分套餐宣传页面标注的“低至XX元/月”实际包含多项附加费用:

山东电信宽带套餐暗藏哪些扣费陷阱?

  • 光猫押金(200-300元)
  • 安装调试费(100元)
  • 线路维护费(按月收取)

合约期限制

优惠资费通常绑定24-36个月合约期,提前解约需支付:

  1. 违约金(剩余合约期费用的30%-50%)
  2. 设备折损费
  3. 未使用服务费

免费体验陷阱

“免费提速体验”“影视VIP试用”等服务默认设置自动续费,用户若未在7日内退订即视为同意开通付费服务。

增值服务默认开通

系统默认勾选以下收费项目:

  • 云盘会员(10元/月)
  • 安全卫士(5元/月)
  • 来电名片(3元/月)

退订流程复杂化

取消增值服务需同时完成:

  1. 营业厅书面申请
  2. 客服电话确认
  3. 短信验证码授权

消费者应仔细核对合同细则,定期查询账单明细,必要时通过工信部投诉渠道维护权益。建议办理业务时要求工作人员书面注明所有费用明细。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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