什么是携号转网
携号转网是指用户在保留原手机号码的前提下，变更电信运营商的服务。自2019年起，我国全面实施该政策，旨在提升市场竞争和用户选择自由度。
广电流量卡政策解读
根据工信部规定，中国广电作为第四大运营商，自2022年正式提供移动通信服务后，已全面支持携号转网业务。用户需满足以下条件：
- 已完成实名认证
- 无欠费或合约限制
- 号码处于正常使用状态
办理条件与流程
办理广电流量卡携号转网需遵循标准化流程：
- 发送短信查询资格（CXXZ#姓名#身份证号至10099）
- 获取授权码（SQXZ#姓名#身份证号至10099）
- 携带证件至广电营业厅办理入网
常见问题解答
- 合约期内能否转网？需先解除合约并支付违约金
- 转网后套餐是否保留？原套餐自动失效，需选择广电新套餐
用户权益与注意事项
根据《携号转网服务管理规定》，用户享有以下权益：
- 运营商不得设置转网障碍
- 120天内不可再次转网
| 业务类型 | 生效时长 |
|---|---|
| 语音通话 | 即时生效 |
| 流量服务 | 次日零时生效 |
广电流量卡用户可依法办理携号转网，建议提前确认号码状态并备份重要数据，转网过程中如遇问题可拨打10099客服热线咨询。
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