一、申请前准备
在申请移动大流量套餐前，需确认以下事项：
- 身份证原件及复印件
- 手机号码实名认证状态
- 当前套餐剩余合约期
二、申请方式
用户可通过以下渠道办理：
- 移动营业厅APP
- 微信公众号在线客服
- 线下实体营业厅
三、线上申请步骤
通过移动APP办理的具体流程：
- 登录移动营业厅APP
- 进入「套餐变更」页面
- 选择大流量套餐
- 完成身份验证
- 确认提交申请
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 套餐生效时间为次月1日
- 原套餐优惠可能失效
- 存在12个月合约期限制
五、套餐对比表
| 套餐名称 | 流量额度 | 月费 |
|---|---|---|
| 畅享版 | 50GB | 88元 |
| 尊享版 | 100GB | 128元 |
六、套餐激活
申请成功后需完成激活：
- 收到确认短信后回复「Y」
- 重启手机设备
- 拨打10086查询生效状态
七、常见问题
高频问题解答：
- 合约期内不可降档套餐
- 超额流量按1元/GB计费
- 支持主副卡共享流量
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