一、山西联通宽带资费查询方法
用户可通过以下渠道查询山西联通宽带资费：
- 官网查询：登录中国联通山西网上营业厅，进入「宽带专区」查看实时资费
- 手机APP：通过「中国联通APP」选择「服务-宽带-资费公示」
- 客服热线：拨打10010按3号键转人工服务查询
- 线下营业厅：携带身份证至最近联通自有营业厅咨询
二、2023年最新宽带套餐一览
山西联通当前主推宽带套餐包含：
- 智慧家庭套餐：300M宽带+IPTV电视+2张手机卡（月费128元）
- 千兆极速套餐：1000M宽带+5G流量包（首年优惠价99元/月）
- 融合套餐：宽带+手机+智能家居监控（合约期享7折优惠）
三、线上自助办理流程
线上办理宽带需完成以下步骤：
- 登录山西联通官网或APP完成实名认证
- 选择所在城市及具体居住地址
- 系统自动检测线路覆盖情况
- 选择套餐并提交装机申请
四、营业厅查询注意事项
线下办理时需注意：
- 携带本人有效身份证件原件
- 确认办理地址是否在覆盖范围内
- 核对合约期及违约金条款
- 保留业务受理单备查
五、常见问题解答
高频问题解决方案：
- Q：老用户能否办理新套餐？
A：合约到期用户可携带设备至营业厅办理套餐迁移 - Q：宽带移机是否收费？
A：同一城区内移机收取100元服务费
山西联通提供线上线下多渠道资费查询服务，2023年新推出的千兆套餐和智慧家庭组合套餐性价比突出。建议用户根据实际使用需求，优先通过官方APP进行套餐比价和线上办理，享受数字化服务便利。
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