申请条件说明
用户需满足以下条件方可申请退费：
- 宽带服务处于正常合约期内且未欠费
- 剩余费用超过10元
- 提供有效开户证件及服务协议
准备材料清单
办理退费需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带服务协议书
- 最近三个月缴费凭证
- 银行账户信息（用于退款）
线上办理方式
通过山西联通官方网站办理：
- 登录网上营业厅
- 进入「服务大厅」板块
- 选择「费用退还」服务
- 上传电子版材料
线下办理步骤
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至指定营业网点
- 填写《费用退还申请表》
- 工作人员审核材料
- 签署退款确认书
注意事项
退费处理需注意：
- 处理周期为15个工作日
- 套餐优惠部分不予退还
- 违约金按协议约定扣除
本文详细说明了山西联通宽带退费的申请条件、办理流程及注意事项，建议用户提前准备完整材料并选择合适办理渠道。通过线上线下相结合的方式，可确保退费流程高效顺利完成。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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