一、申请条件与准备
申请山东电信宽带需满足以下基本条件：
- 覆盖区域内拥有固定住所或办公地址
- 提供有效身份证件（个人用户）或营业执照（企业用户）
- 确认所在小区/楼宇已接入电信光纤网络
二、线上办理步骤
通过山东电信官网或APP办理的流程：
- 访问山东电信官方网站或打开「电信营业厅」APP
- 选择「宽带办理」专区并输入安装地址
- 根据推荐选择适合的宽带套餐
- 在线填写个人信息并提交证件扫描件
- 完成支付后等待工程师上门安装
三、线下营业厅办理
携带相关材料至就近营业厅：
- 通过官网查询或致电10000获取营业网点位置
- 柜台填写《宽带业务受理单》
- 工作人员现场核验地址与证件
- 选择套餐并缴纳费用
- 预约24小时内上门安装时间
四、所需材料清单
- 个人用户：身份证原件及复印件
- 企业用户：营业执照副本加盖公章
- 租户需额外提供房屋租赁合同
- 代办人需持双方身份证及委托书
五、费用说明与套餐
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 99元 | 24个月 |
| 500M | 129元 | 24个月 |
| 1000M | 199元 | 36个月 |
山东电信宽带提供线上线下双渠道办理，用户可根据需求选择不同速率套餐。建议提前通过官网查询网络覆盖情况，备齐证件材料可大幅缩短办理时间。安装完成后可享受7×24小时故障响应服务。
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