一、宽带装机基本流程
申请安徽移动宽带装机需提前完成线上/线下预约，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。安装当日需用户本人携带相关材料配合操作。
二、必备身份证明材料
装机申请人需提供以下有效证件：
- 居民身份证原件（需与开户信息一致）
- 军官证/护照（境外用户需提供居留证明）
- 企业用户需附加营业执照复印件
三、地址证明材料
需提供以下任一项地址证明文件：
- 房产证原件或复印件
- 房屋租赁合同（加盖公章）
- 近期水电费缴费单（显示完整地址）
四、设备与安装材料
移动公司免费提供光猫及基础配件包，用户需自备：
- 路由器（建议千兆型号）
- 网线（长度根据家庭布线需求）
- 电源插座（安装区域需有可用接口）
五、预约及注意事项
通过以下方式预约装机服务：
| 渠道 | 操作步骤 |
|---|---|
| 移动APP | 登录后选择「宽带服务」-「新装预约」 |
| 客服热线 | 拨打10086按语音提示操作 |
注意事项：
- 提前测试室内网络接口可用性
- 确认安装位置无遮挡物
- 保留装机工单编号备查
准备身份证件、地址证明及网络设备即可快速完成安徽移动宽带装机。建议提前联系客服确认材料清单，确保安装流程高效顺畅。
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