查询方式汇总
- 安徽移动官网「宽带专区」在线查询工具
- 中国移动APP「服务-宽带覆盖」地图功能
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 前往线下营业厅现场咨询
已开通主要区域
截至2023年,安徽移动宽带已在全省16个地市的核心区域完成覆盖:
- 合肥市:政务区、滨湖新区、高新区
- 芜湖市:镜湖区、弋江区重点小区
- 安庆市:主城区90%以上住宅区
- 黄山市:景区周边智慧酒店全覆盖
覆盖查询注意事项
进行宽带覆盖查询时需注意:
- 输入地址需精确到门牌号或楼栋编号
- 新建小区需致电客服确认施工进度
- 不同套餐的覆盖范围可能存在差异
常见问题解答
Q:查询显示未覆盖怎么办?
可通过官网「预约登记」功能提交需求,移动公司将根据申请数量优先部署。
Q:农村地区如何查询?
建议直接联系当地网格经理,部分行政村可通过「平安乡村」专项服务申请。
通过多渠道查询结合线下确认,用户可以准确获取最新覆盖信息。安徽移动持续扩大千兆光网覆盖范围,建议新用户优先选择线上查询工具获取实时数据。
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