取消前须知
在操作取消前，请确认您的移动卡套餐是否包含头条定向流量包，建议通过以下方式查询：
- 发送短信
CXLL至10086 - 登录中国移动APP查看已订业务
短信取消方式
通过短信快速退订的操作步骤：
- 编辑短信内容
QXTXLL - 发送至10086服务号码
- 根据回复短信确认退订操作
中国移动APP操作
通过官方APP退订的详细流程：
- 打开中国移动APP并登录账号
- 进入我的套餐页面
- 选择已订业务标签页
- 找到头条流量包并点击退订
客服热线取消
拨打客服热线的操作指引：
- 拨打10086转人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 明确告知需取消头条专属流量
- 根据语音提示完成操作
线下营业厅办理
实体网点办理所需材料：
- 本人有效身份证原件
- 手机SIM卡实物
- 服务密码（可选）
注意事项
取消业务后需注意：
- 次月生效的流量包可即时退订
- 当月已生效的流量包不退费
- 退订后剩余流量将立即失效
通过以上多种渠道均可完成头条流量包的取消操作，建议优先使用中国移动APP进行自助服务。若遇到套餐互斥或操作异常，可联系在线客服获取实时帮助。
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