检查电源连接
若机顶盒无法开机，首先需检查以下电源相关环节：
- 确认电源插座是否通电
- 检查电源线接口是否松动
- 观察电源指示灯是否亮起
遥控器与待机状态
排除设备处于待机状态的可能性：
- 尝试使用机顶盒实体电源键开机
- 更换遥控器电池测试
- 检查遥控器红外发射窗口是否被遮挡
设备过热保护
长期运行的设备可能触发过热保护机制：
- 断开电源等待15分钟后重启
- 清理设备周围散热空间
- 检查设备通风口是否堵塞
固件故障恢复
系统文件异常时可尝试强制恢复：
- 长按设备复位键10秒
- 待指示灯快速闪烁后释放
- 等待系统自动修复完成
联系专业维修
若上述方法无效，建议：
- 拨打10000号电信客服热线
- 通过山东电信APP在线报修
- 携带设备至营业厅检测
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