流量包类型说明
湖南星卡提供多种流量包选项：
- 日包：1GB/天，有效期24小时
- 周包：5GB/7天，自动续订
- 月包：30GB/30天，支持叠加
线上加购方式
通过官方APP办理的步骤：
- 登录”湖南星卡”手机客户端
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量加购」服务
- 确认支付并生效
短信快捷加购
发送指定代码至10086：
| 套餐 | 指令 |
|---|---|
| 1G日包 | LL1 |
| 5G周包 | LL5 |
| 30G月包 | LL30 |
客服人工办理
拨打官方客服热线：
- 24小时服务电话：10086
- 按3号键转流量业务
- 提供身份证号验证
使用注意事项
加购流量包需注意：
- 日包次日自动失效
- 月包与基础套餐独立计算
- 超额后自动叠加需提前开通
通过多种便捷渠道可快速加购流量，建议根据使用习惯选择日包或月包，通过官方渠道查询实时流量余量，避免超额扣费。
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