激活流程简介
联通流量卡自主激活需通过官方APP完成实名认证、套餐选择、设备绑定三步骤，过程中可能因网络延迟或信息校验失败导致中断。
常见问题清单
- 身份证识别模糊导致实名失败
- 套餐余量显示异常
- 设备IMEI绑定冲突
- 短信验证码接收延迟
错误提示解析
针对系统返回的错误代码，建议采取以下处理顺序：
- 记录完整错误提示内容
- 检查手机网络连接状态
- 核对证件信息与上传资料一致性
- 重启设备后重试操作
直播答疑参与方式
每周三晚19:30通过联通客服直播间提供实时指导，参与路径：
- 官方APP首页悬浮窗
- 微信公众号服务菜单
- 抖音企业号直播预告
分步操作指南
- 下载最新版联通营业厅APP
- 在设备管理模块扫描卡板二维码
- 开启摄像头完成动态人脸核验
- 等待系统自动下发激活指令
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