办理所需材料
- 申请人有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租赁合同/社区证明）
- 预存费用（根据套餐金额）
- 银行卡/移动支付账号（线上办理需绑定）
线上办理步骤
- 登录中国移动安徽网上营业厅或“安徽移动”APP
- 选择“宽带专区”-“蚌埠地区”
- 输入地址查询可用套餐
- 填写个人信息并上传证件照片
- 在线支付费用并预约安装时间
线下办理步骤
- 携带材料至蚌埠移动营业厅
- 柜台选择宽带套餐并签署协议
- 现场缴纳费用并领取受理单
- 等待工作人员联系安装
安装与激活
安装当日需确保有人留守，工程师将完成光纤布线、光猫调试及网络测试，用户需现场确认网速达标后签字验收。
常见问题
- 办理后24小时内会有安装确认电话
- 合约期内不可更换套餐
- 迁移地址需提前3天申请
通过线上或线下渠道均可便捷办理蚌埠移动宽带，建议提前确认住址覆盖范围并准备好相关材料，安装完成后可通过10086热线或APP进行后续服务咨询。
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