预约政策说明
根据中国移动蚌埠分公司最新规定，新装宽带用户需至少提前24小时进行业务预约。此政策自2023年起实施，旨在优化资源配置并减少用户现场等待时间。
特殊区域安装须知：
- 老旧小区需提前3个工作日登记
- 商业办公楼需提供物业许可证明
线上预约流程
- 登录移动官方APP
- 选择「宽带专区」-「立即办理」
- 填写地址信息并选择时段
- 提交身份证明材料
| 时段 | 可约量 |
|---|---|
| 上午(8-12点) | 30单/日 |
| 下午(14-18点) | 40单/日 |
线下办理方式
用户可携带身份证原件至以下服务网点：
- 蚌山营业厅：东海大道1200号
- 禹会旗舰店：红旗三路588号
安装所需材料
必备材料清单：
- 申请人身份证原件
- 房产证明/租赁合同
- 预缴费凭证
时间安排建议
建议用户在工作日进行预约，节假日高峰期可能需排队3-5天。故障报修用户享有优先处理权。
蚌埠移动宽带安装已全面实行预约制，建议用户通过官方渠道提前预约并准备完整材料，以确保高效完成安装服务。
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