迁移前的准备事项
在迁移宽带前，需确认新地址是否在移动宽带覆盖范围内，并联系客服确认迁移资格。应检查原宽带合约是否允许迁移，避免违约金问题。
- 查询新地址网络覆盖状态
- 核实合约条款限制
- 备份重要网络配置信息
迁移流程与时间安排
迁移流程通常包含预约、上门安装、调试三个阶段。建议提前3-5个工作日申请，并确认具体施工时间：
- 提交迁移申请
- 等待线路资源确认
- 技术人员上门安装
费用与合约问题
迁移可能涉及费用调整，需特别注意：
- 基础迁移服务费标准
- 光猫/路由器押金处理
- 合约期限重置风险
设备与网络配置
迁移后需重新配置网络设备，建议提前记录原宽带账号密码。若使用定制光猫，需确认设备兼容性。
注意事项与常见问题
迁移期间可能出现1-24小时断网，重要用户需提前规划。若涉及企业宽带，需单独申请专线迁移服务。
宽带迁移需综合评估覆盖、费用、设备等多方面因素，建议提前与移动客服详细沟通并保留书面确认记录，确保迁移过程顺利。
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