操作流程概述
中国联通用户可通过官方网站在线查看补卡流程图，整个流程包含账号登录、服务定位、身份核验等关键环节。本指南将分步骤说明具体操作方法。
登录官网入口
访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 选择”手机号码登录”方式
- 输入注册手机号及服务密码
进入补卡服务
在登录后的个人中心页面：
- 导航至”业务办理”栏目
- 选择”卡号服务”分类
- 点击”补换卡业务”入口
身份验证步骤
系统将要求完成双重验证：
- 接收并输入短信验证码
- 上传身份证正反面照片
- 人脸动态识别验证
查看流程图说明
成功通过验证后，页面将显示交互式流程图：
- 点击各步骤图标查看详细说明
- 支持流程图缩放和下载
- 包含补卡进度查询入口
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