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补卡流程概述
联通流量卡补卡需通过身份核验、材料提交、费用缴纳等步骤完成。用户可选择线下营业厅或线上服务平台办理,整个流程通常需1-3个工作日。
准备材料清单
办理补卡需携带以下材料:
- 机主身份证原件及复印件
- 原SIM卡号码(如记得)
- 最近3个月通话/缴费记录(可选)
- 服务密码或验证短信
线下办理步骤
- 前往最近联通自有营业厅
- 取号排队并填写补卡申请表
- 提交材料进行人工审核
- 缴纳补卡工本费(通常10-20元)
- 激活新卡并测试功能
线上办理方式
通过中国联通APP办理:
- 登录账号并进入「服务」页面
- 选择「补换卡」业务
- 上传身份证正反面照片
- 支付费用并填写收件地址
- 视频客服验证身份(部分情况需要)
注意事项
- 补卡后原卡立即失效
- 异地办理需提供居住证明
- 企业用户需加盖公章
- 保留业务回执至少30天
补卡流程需严格遵循运营商规范,建议提前致电10010客服确认当地具体要求。妥善保管电子发票和业务受理单,遇到问题时可通过官方渠道进行投诉咨询。
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