确认卡片损坏程度
首先检查SIM卡是否因物理损坏（如弯曲、断裂）或高温烧毁导致芯片失效。使用其他设备测试卡片是否可读取，若完全无法识别则需进行补办。
联系客服挂失与验证
通过以下渠道完成身份验证：
- 拨打10010客服热线选择紧急挂失
- 登录联通APP提交实名认证信息
- 携带身份证至营业厅办理挂失
补办新卡流程说明
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 原件+复印件 |
| 服务密码 | 6位数字验证码 |
| 申请表 | 营业厅现场填写 |
新卡激活与数据恢复
新卡插入设备后需完成：
- 发送短信「KT」至10010激活套餐
- 重新配置APN接入点
- 同步云端备份的通讯录
预防措施建议
建议开通联通号码管家服务，定期导出套餐使用数据。避免将SIM卡暴露在高温、潮湿环境中，使用防静电卡套保存备用卡。
通过规范的挂失补办流程，用户可在1-3个工作日内恢复通信服务。建议在日常使用中做好电子备份并关注卡片物理状态，以降低使用中断风险。
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