一、峄城联通宽带维修电话查询方式
用户可通过以下途径获取峄城联通宽带维修电话：
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 登录中国联通APP，在「我的-附近营业厅」查看属地服务电话
- 发送短信「KDWX」至10010获取属地维修专线
- 关注「山东联通」微信公众号，通过智能客服查询
二、线上快速报修操作指南
推荐使用中国联通APP进行快速报修：
- 打开APP进入「服务-故障报修」模块
- 选择宽带账号并填写故障现象描述
- 上传网络诊断截图（可选）
- 提交后获取维修工单编号
三、线下营业厅报修流程
携带身份证件前往峄城联通营业厅：
- 峄城中心营业厅：坛山路126号
- 峄城开发区营业厅：福兴路28号
- 营业时间：8:30-18:00（节假日正常营业）
四、常见问题自查建议
报修前建议进行基础排查：
- 检查光猫电源指示灯是否正常
- 重启路由器等待5分钟
- 确认宽带费用未到期
- 测试其他设备连接网络是否正常
五、维修进度查询方法
用户可通过以下方式跟踪维修进度：
- 10010客服热线查询工单状态
- 中国联通APP「服务进度」查询
- 维修人员上门时获取联系方式
建议用户优先使用线上渠道进行报修，通过中国联通APP可实时跟踪处理进度。遇紧急故障时可拨打属地维修专线，工作日期间维修人员通常会在24小时内响应。
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