申请资格条件
- 湖南省户籍居民或在湘常住人口
- 年满16周岁且持有有效身份证件
- 未办理过同类免费流量套餐
- 承诺使用套餐满12个月
线上申请流程
- 访问湖南电信官方网站或掌上营业厅APP
- 进入「惠民专区」选择免费流量卡
- 完成实名认证和人脸识别
- 填写收货地址并提交申请
- 等待3个工作日内物流配送
线下办理网点
携带身份证原件至以下网点办理：
- 中国电信湖南各市自有营业厅
- 授权代理服务网点（需认准官方标识）
- 社区便民服务站合作点
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 二代身份证原件及复印件
- 居住证明（非本地户籍需提供）
- 手机实名认证辅助材料
常见问题解答
Q：流量卡包含哪些套餐内容？
A：每月赠送10GB国内流量，有效期12个月
Q：能否携号转网办理？
A：目前仅支持新办卡用户申请
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