覆盖现状分析
- 运河区核心商圈
- 新华区住宅密集区
- 开发区企业园区
周边县区覆盖率达65%，预计2024年完成全域光纤改造。
用户评价数据
| 项目 | 好评率 |
|---|---|
| 安装速度 | 82% |
| 网络稳定性 | 76% |
| 客服响应 | 68% |
| 性价比 | 89% |
典型负面反馈包括：
- 高峰时段网速波动
- 故障处理周期较长
- 农村地区覆盖不足
技术参数对比
主流套餐带宽：
- 基础版：100Mbps
- 家庭版：300Mbps
- 企业版：1000Mbps
安装流程说明
- 官网预约登记
- 工程师现场勘测
- 签订服务协议
- 48小时内完成安装
总结与建议
广电宽带在沧州呈现城区强、乡村弱的特点，建议优先改善县区网络基础设施，同时加强售后服务团队建设以提升用户体验。
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