关闭方式总览
中国移动用户可通过以下三种途径关闭港澳地区流量服务:
- 发送特定短信指令至10086
- 通过”中国移动”APP操作
- 拨打客服热线人工办理
方式 | 操作步骤 | 生效时间 |
---|---|---|
短信 | 1步 | 实时 |
APP | 3步 | 5分钟 |
客服 | 2步 | 次日零点 |
短信快捷关闭
编辑短信内容 GBHKLL0
发送至10086,收到确认短信后回复Y即可立即生效。
- 适用所有套餐用户
- 无需额外费用
- 次日自动恢复
APP操作指南
打开中国移动APP,依次点击:
- 首页”国际/港澳台”服务入口
- 选择”已开通服务”
- 点击”立即退订”并确认
客服人工服务
拨打10086转接人工客服,提供身份证号后四位完成身份验证,口头申请关闭港澳流量服务。
生效时间说明
不同关闭方式的生效时间存在差异:
- 短信方式:实时生效
- APP操作:5分钟内生效
- 人工客服:次月账单周期生效
建议短期出行用户优先使用短信快捷关闭服务,长期无需港澳流量的用户可通过APP永久关闭该功能。所有操作均保留48小时撤回权限,避免误操作带来的影响。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/543494.html