官网查询
登录中国联通官方网站，进入「服务支持」板块，通过以下步骤完成查询：
- 点击「覆盖范围查询」入口
- 输入SIM卡号码或绑定手机号
- 选择所在行政区划
- 查看实时网络覆盖地图
手机APP查询
通过「中国联通」官方APP查询的操作流程：
- 打开APP首页点击「5G专区」
- 选择「网络覆盖」功能模块
- 授权定位权限获取周边基站信息
- 查看信号强度热力图
短信查询
发送特定指令至10010查询代码：
- 编辑短信「FW」发送至10010
- 根据回复短信选择对应地区编码
- 接收包含基站分布详情的反馈短信
客服查询
拨打10010客服热线的操作要点：
- 按语音提示选择「网络服务」
- 转接人工客服说明查询需求
- 提供SIM卡绑定的身份证信息
- 获取文字版覆盖范围说明
线下营业厅查询
携带相关证件到实体营业厅：
- 出示有效身份证件
- 通过自助终端机查询
- 获取纸质版网络覆盖报告
- 支持现场测试网速
注意事项
查询时需特别注意：
- 确保SIM卡已完成实名认证
- 部分山区存在信号盲区
- 5G覆盖范围动态更新
- 国际漫游需单独咨询
通过多渠道组合查询可准确掌握流量卡的网络覆盖情况，建议优先使用官网和APP进行实时查询，并结合线下实测确保使用区域的信号质量。
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