一、联系哪个部门办理？
安装移动宽带需直接联系运营商客服部门：
- 中国移动：拨打10086或访问线下营业厅
- 中国电信：拨打10000或通过微信公众号办理
- 中国联通：拨打10010或使用手机营业厅APP
二、办理流程详解
- 通过官方渠道提交安装申请
- 工作人员48小时内上门勘察线路
- 确认资费方案并签订协议
- 预约具体安装时间
三、准备材料清单
办理时需携带：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁协议
- 预存费用（部分套餐要求）
四、常见问题解答
Q：周末能否办理安装？
A：各运营商支持周末预约，但具体安装时间需与工程师确认
Q：农村地区可否安装？
A：需提前查询网络覆盖范围，部分地区需建设基础设施
选择官方认证渠道办理可确保服务质量，建议提前确认资费标准和网络覆盖情况。安装过程中注意核对工程师工牌信息，保障个人信息安全。
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