基础设施局限
广电宽带主要依托有线电视同轴电缆网络，相较电信运营商的光纤到户方案，其物理介质带宽上限较低。据行业测试数据显示，同轴电缆理论峰值速率仅为光纤的1/5，且信号衰减问题更为显著。
| 类型 | 最大带宽 |
|---|---|
| 光纤 | 10 |
| 同轴电缆 | 2 |
资源共享模式
广电网络采用动态IP分配机制，同一区域用户共享带宽资源。晚高峰时段常出现以下现象：
- 视频缓冲时间延长50%以上
- 多设备并发下载速率骤降
- 在线游戏延迟突破100ms
维护响应滞后
故障处理时效性调研数据显示，广电宽带平均报修响应时间为6.8小时，远超三大运营商平均的2.3小时。主要瓶颈体现在：
- 专业技术团队规模不足
- 备品备件仓储覆盖有限
- 智能化运维系统缺失
用户基数矛盾
广电宽带用户规模在2023年已达4500万户，但其骨干网扩容速度未能同步跟进。根据流量监测报告，核心节点日均负载率长期保持在85%危险阈值上方运行。
市场竞争对比
价格优势与体验落差形成强烈反差。尽管广电套餐费用较竞品低30%-40%，但用户满意度调查显示：
- 79%用户认为网速未达预期
- 62%用户考虑携号转网
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