一、准备工作
开始认证前请确保准备好以下材料：
- 有效期内的二代身份证原件
- 联通流量卡及配套SIM卡托
- 光线充足的认证环境
- 稳定的网络连接
二、认证入口
打开中国联通手机营业厅APP，依次选择：
- 底部导航栏”服务”选项
- 选择”号卡业务”模块
- 点击”实名认证”入口
三、信息填写
按照系统提示完成以下操作：
- 输入流量卡背面ICCID后8位数字
- 拍摄身份证正反面照片（需自动框选）
- 核对自动识别的身份信息
四、人脸识别
生物识别环节需注意：
- 保持面部在取景框内
- 按提示完成点头、摇头动作
- 避免佩戴帽子/眼镜等遮挡物
五、结果查询
提交后可通过以下方式查询进度：
- APP内”我的订单”查看状态
- 官方客服热线10010查询
- 接收短信通知（1-3工作日）
六、注意事项
认证失败常见原因：
- 身份证照片反光/模糊
- 人脸识别环境光线不足
- 流量卡已绑定其他身份信息
本文详细说明了联通流量卡实名认证的完整流程和操作要点，通过分步指引和注意事项提醒，帮助用户高效完成认证。建议在操作过程中保持网络通畅，如遇问题可及时联系官方客服获取技术支持。
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